「 送迎に関しての苦情への回答」
回答が遅くなり大変申し訳ございません。
お寄せいただきましたご意見にご回答申し上げます。
この度は、ご意見をいただき感謝申し上げます。
私は、デイサービスセンターリハシップ あい水俣の施設長の飯塚省吾と申します。
当事業所の送迎業務の際に、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまったことに関しましてお詫び申し上げます。当事業所といたしましても日頃より安全運転や交通マナーの遵守を職員に伝えている中でこのようなご指摘をいただき、職員教育の至らなさを重く受け止めております。
頂きましたご意見をもとに、職員と安全運転について話し合いを行い以下の点を確認しました。
○基本的なことですが、交通ルールを遵守すること。
○狭い道の通行は特に注意して通行し、前方から対向車を確認した際は、早めに停車位置を決めて停車し、道を譲ること。
○運転席から確認できる車幅感覚のポイントを確認。
○鉢合わせしてしまった場合、落ち着いて後方を確認し下がれる場合は、道幅が広いところまで下がる。
○許可を得ていない他人の家の駐車場でＵターンは行わない。
今後このようなことが起こらないように肝に銘じ、職員一同で安全運転・交通マナー遵守をより一層心がけて再発防止に努める所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡くださいますようにお願いいたします。
デイサービスセンターリハシップ あい水俣 施設長 飯塚省吾
TEL:0966-83-8005 FAX:0966-83-8006
mail:rehashipaiminamata□gmail.com
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